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Le modèle de servuction appliqué au Facility Management
Ce post s'inscrit dans mon analyse de l'ouvrage "Le bureau, demain" co-écrit par Paul Pietyra, Joël Larousse et Keyne Dupont et que vous...
Marianne Abramovici
17 août 20234 min de lecture


Servuction : revenons aux sources !
Ce post est l'occasion d'approfondir la newsletter de fin Mai sur la servuction (voir https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:ugcPost...
Marianne Abramovici
26 mai 20223 min de lecture


Littératures de l'imaginaire, aidez-moi à concevoir demain !
Vendredi 13 Mai 2022 se tenait un séminaire doctoral sur la science fiction autour du thème : "politique de l'imaginaire". Les trois...
Marianne Abramovici
17 mai 20224 min de lecture


Mon persona n'arrive pas à dormir !
Merci à Frederique Simon, responsable des 3ème années du DNMADe objet parcours, mention éco-responsable d'avoir documenter la séquence...
Marianne Abramovici
11 mars 20223 min de lecture


Le cas Fil O. : Un joli cas pédagogique pour travailler sur les tests utilisateurs
Aujourd'hui, je vais sortir de mes archives un vieux cas (plus de quinze ans) d'un projet d'innovation qui n'a pas abouti. Les données...
Marianne Abramovici
21 déc. 20213 min de lecture


Si on réinventait les places du Val d'Europe ?
« Changez tout changez tout Pour une vie qui vaille le coup Changez tout » Changez tout, non ! Mais changez, faites évoluez pour des...
Marianne Abramovici
3 déc. 20212 min de lecture


Comprendre (enfin) l'autoproduction !
Il est rare que je consacre un post entier à un article de recherche. Je vais donc faire une exception - et- peut-être lancer une...
Marianne Abramovici
10 nov. 20212 min de lecture


Exercice d'écriture 2 : exercices de styles...fantastiques
Soyons clair. Je n'ai pas le talent de Queneau. Mais l'exercice dont je vous présente ici le résultat s'inspire clairement de ce chef...
Marianne Abramovici
30 avr. 202112 min de lecture


Exercices d'écriture d'une expérience de service
Aujourd'hui, on rentre dans l'atelier d'écriture. J'ai écris cet exercice pour expliquer la différence que je faisais entre un récit...
Marianne Abramovici
26 avr. 20215 min de lecture


Dessine moi la ville....
La bande dessinée permet tout ! Représenter exactement ou de façon allusive la ville que l'on habite Représenter exactement la ville que...
Marianne Abramovici
24 mars 20211 min de lecture


La maternelle du concours Laipyn
Qu'est-ce qui ce cache derrière ce nom ? Il s'agit d'un jeu qui a été inventé un été avec mon fils, il y a dix ans déjà. Laissez moi vous...
Marianne Abramovici
20 janv. 20215 min de lecture


La maternelle du concours Lepine
Règle du jeu de : La maternelle du concours Lepine (1ère version co-écrite avec Romain PATRY en 2014, il a 9 ans). Présentation La...
Marianne Abramovici
15 oct. 20203 min de lecture


Prototyper un nouveau service ? Une étape indispensable d'un processus de design de service
Il est essentiel de prototyper un service. La question ne se pose pas. En revanche, prototyper un service est problématique car un...
Marianne Abramovici
27 août 20203 min de lecture


Parlons Parking !
Parlons parking Le parking est un espace urbain du quotidien. Espace utile, espace de rencontres. Quand il est bien pensé, propre,...
Marianne Abramovici
22 nov. 20194 min de lecture


Paris Est Service Jam 19...Jour 2 et 3
Tous les jammers sont à l’heure et profite du petit déjeuner. On a installé nos jeux de conception mais l’ambiance est plutôt au debrief...
Marianne Abramovici
17 avr. 20193 min de lecture


Mon premier persona
Un persona, Kesako ? Voilà un concept qui s’est répandu comme une poudre récemment et qui semble être devenu très à la mode au point que,...
Marianne Abramovici
15 avr. 20195 min de lecture


Paris Est Service Jam 19 comme si vous y étiez !
Les 29, 30 et 31 Mars, dans le superbe écrin de la Centrif, ce tiers lieu dédié aux évènements créatifs et aux partages d’innovations...
Marianne Abramovici
10 avr. 20194 min de lecture


Avant la tempête, l'échauffement
Quelques techniques de "warm up" avant le début d'un atelier créatif Si vous avez déjà assisté à un atelier de design ou d’intelligence...
Marianne Abramovici
27 mars 20194 min de lecture


Un jeu pour concevoir, l'exemple du détournement du Monopoly
Peut-on utiliser la mécanique du jeu pour concevoir ? C'est ce que j'explore cette année universitaire 2018-2019 avec mes étudiants de...
Marianne Abramovici
21 mars 20194 min de lecture


Quelques jeux pour commencer un séminaire de design de services
On pourrait appeler ces activités des "warm up" mais ces activités ont des vertus plus importantes, notamment pour amorcer une formation...
Marianne Abramovici
3 mars 20195 min de lecture
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